Vartotojai. Kas jau kas, tačiau buitinė technika šiandien tikrai nėra prabanga, o greičiau – savaime suprantamas dalykas. Vis dėlto, buitinės technikos pasiekiamumas dar tikrai nereiškia, kad jos naudotojai žino viską, kas svarbu, priešingai, įvairios apklausos atskleidžia labai daug ne itin maloniai nuteikiančių faktu: pasirodo, labai didelė dalis žmonių apskritai turi mažai informacijos apie buitinę techniką ir su ja susijusius procesus. Taigi, pabandykime apžvelgti situaciją.
Vartotojai
Instrukcijos
Ne paslaptis, kad prie kiekvieno buitinės technikos gaminio yra pridedama instrukcija, kurią yra tiesiog privalu perskaityti, ir, žinoma, laikytis joje esančių nurodymų. Vis dėlto, labai didelė dalis žmonių prisipažįsta, kad instrukcijos taip ir neperskaito, o, jei ir perskaito, tai laikosi ne visų joje pateiktų nurodymų.
Didelė dalis žmonių atskleidžia ir dar vieną dalyką, kuris, beje, taip pat nenuteikia optimistiškai: pasirodo, kai kurie tiesiog laiku nesupranta, kad buitinės technikos įrenginys sugedo.
Remontuoja patys
Na, o, tie, kurie supranta, kad susidūrė su gedimu, taip pat dalijasi ne pačia geriausia informacija: pasirodo, kai kurie buitinės technikos naudotojai patys bando pašalinti gedimą, nors… neturi nei reikiamų žinių, nei įgūdžių.
Nemaža dalis žmonių atskleidžia ir dar vieną detalę: tvirtina, jog, jei staiga būtų reikalingas buitinės technikos remontas, tai jie tiesiog nežinotų, kur kreiptis.
Dėmesys ne kokybei
Dėmesį reikėtų atkreipti ir į dar vieną detalę: kai kurie žmonės tvirtina, jog rinkdamiesi buitinės technikos gaminius, mažai dėmesio skiria kokybei bei funkcionalumui, o labiausia vertina gaminio išvaizdą.
Paprašyti atsakyti į klausimą, kur ieško informacijos apie planuojamą įsigyti gaminį, dauguma žmonių pažymi, kad šiam tikslui naudoja internetą arba prašo rekomendacijų iš draugų, pažįstamų.
Eksploatavimo sąlygos
Ne paslaptis ir tai, kad kiekvienas buitinės technikos gaminys turėtų būti laikomas tam tikromis sąlygomis, pavyzdžiui, skalbimo mašina ar indaplovė turi stovėti ant lygaus pagrindo; šaldytuvo negalima statyti šalia šilumos šaltinių ir t.t.). Vis dėlto, labai didelė dalis žmonių pripažįsta, kad ne visada yra linkę atsižvelgti į šiuos reikalavimus.
Apklausos atskleidžia ir dar vieną faktą: pasirodo, daugelis žmonių ne iš karto kreipiasi į buitinės technikos remonto meistrus.
O, galbūt, aprašytose situacijose atpažinote save? Jei taip, tai – ženklas, rodantis, jums reikalingi tam tikri pokyčiai: būtina daugiau domėtis buitine technika; įdėmiai skaityti instrukcijas; turėti meistrų kontaktus, laiku kreiptis dėl remonto paslaugų; užtikrinti tinkamas laikymo sąlygas ir t.t.
Buitinės technikos remontas – Vilniausmeistrai.eu